Jak nakupovat
Výběr zboží
Zboží lze vybírat více způsoby. Mezi základní patří výběr ze stromu skupin zboží zobrazeného v levé části stránek a výběr pomocí hledání požadovaného produktu. Taktéž můžete zboží vybrat přímo z úvodní stránky.
Výběr ze stromu skupin zboží
Skupiny zboží jsou zobrazeny v levé části stránek. Můžete si přepnout jejich zobrazení podle skupin produktů nebo podle výrobců.
Ve skupinách je námi prodávaný sortiment rozdělen podle druhů. Skupiny zboží mohou obsahovat podskupiny a ty další podskupiny, jenž zpřehledňují a upřesňují vybírané zboží.
Kliknutím na před názvem skupiny zboží tuto skupinu rozbalíte bez obnovení stránky a můžete si vybrat další podskupinu, aniž by jste čekali na načtení dat. Kliknutím na název skupiny dojde k obnovení stránek a načtení položek zboží odpovídajících zvolené skupině.
Platnost cen zboží
U zboží skladem je cena platná v okamžiku objednání.
U zboží na objednávku se cena může změnit v závislosti na kurzu měn a aktuální dostupnosti na trhu. O případné změně ceny budete informováni e-mailem nebo telefonicky.
Vložení zboží do košíku
Pro vkládání zboží do košíku je potřeba mít v prohlížeči povoleny cookies, jinak se zboží do košíku nevloží.
Je-li zboží možné koupit, je u něj „dostupnost: skladem“. V opačném případě je uvedeno „dostupnost: do 15 dnů“ a o přesném termínu dodání Vás budeme kontaktovat.
Zadáním množství do pole před symbolem „DO KOŠÍKU“ a kliknutím na symbol, se zboží vloží do košíku a stránka se načte do nákupního košíku. Pro pokračování v nákupu můžete použít strom skupiny zboží v levé části stránky anebo se vrátit o krok zpět.
Pro rychlý přehled o stavu košíku slouží ikona košíku na stránce vpravo nahoře. Pod ikonou je zobrazen počet položek v košíku a celková cena košíku.
Nákupní košík
Do nákupního košíku vstoupíte kliknutím na nápis „Nákupní košík“ nebo ikonu košíku vpravo nahoře.
Potřebujete-li upravit množství kusů u zboží, provedete to kliknutím na název zboží a po načtení stránky zadáním nového množství do pole před symbolem změny kusů a kliknutím na tento symbol. Kliknutím na symbol „křížku“ u položky zboží, odstraníte tuto položku z košíku.
Objednání zboží z košíku
Po vybrání Způsobu platby a odběru se spočítá výsledná cena objednávky včetně dopravného.
Souhlasí-li množství a druh zboží a celková cena, můžete přejít k vyplnění údajů potřebných pro objednávku kliknutím na ikonu „OBJEDNAT“.
Registrovaní uživatelé
Jste-li registrovaným uživatelem internetového obchodu a nejste-li přihlášen, před objednáním zboží se prosím přihlašte. Provedete-li objednávku bez přihlášení, budete nucen vyplnit fakturační údaje.
Po přihlášení máte možnost vybrat si fakturační a dodací adresu z adres dříve použitých nebo změnit fakturační údaje kliknutím na vaše přihlašovací jméno, které se zobrazí po přihlášení, v pravém horním rohu stránky.
Fakturační a dodací údaje prosím zadávejte správné a před odesláním objednávky je řádně překontrolujte.
Neregistrovaní uživatelé
Pro objednání zboží není nutné být registrován. Doporučujeme Vám ale registraci provést a využívat tak množství zaznamenávají do programu věrného zákazníka.
Pro pokračování v objednání prosím vyplňte fakturační a případně i dodací údaje. Údaje zadávejte správné a před odesláním objednávky je řádně překontrolujte.
Jednou zadané údaje již nelze změnit !
Kontrola a odeslání objednávky
Po vyplnění fakturačních, dodacích údajů a případných doplňujících informací můžete kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“ a přejít k dokončení objednávky.
V kontrole objednávky prosím ještě jednou důkladně překontrolujte objednávané zboží a jeho množství a hlavně zkontrolujte fakturační a případnou dodací adresu, zda je skutečně vyplněna správně. Nesouhlasí-li některé údaje, vraťte se prosím zpět kliknutím na tlačítko Zpět do košíku a chybné údaje opravte.
Souhlasí-li vyplněné údaje, objednané zboží a jeho množství, můžete objednávku dokončit kliknutím na tlačítko „OBJEDNAT“.
Po odeslání objednávky Vám bude zaslán e-mail s informacemi o provedené objednávce.
Pro Všichni zákazníci jsou o stavu objednávky informováni e-mailem.
Objednávky s osobním vyzvednutím jsou na zvolené prodejně odloženy 48 hodin od odeslání e-mailu s potvrzením odložení zboží. Po tomto čase je objednávka stornována a zboží odblokováno pro prodej.